岗位职责:
1. 配合接诊大夫完成患者全流程接待工作,为患者提供贴心、高效的就诊服务;
2. 对于患者就诊过程中出现的状况需及时响应并协调处理,确保患者顺利完成就诊流程,提升就医体验,降低患者流失率;
3. 与线上客服部保持高效联动,同步患者线下就诊动态、需求反馈及特殊情况,协同优化线上线下服务衔接,形成服务闭环;
4. 配合线上客服部拍摄取材。
工作时间:8:00-17:00,每周休息一天,调休。
任职要求:
1. 身高165以上,25-30岁,颜值高,形象气质佳,大专及以上学历,有护士证;
2. 从事过医疗现场咨询,陪诊护士等相关工作经验;
3. 沟通表达能力好,办事沉稳,执行力强。
薪资福利:底薪4500+提成,交社保,提供食宿。