岗位职责：
1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回访，以及相关增值业务推广；
2、负责收取物业管理费及各项代收代交费用；
3、做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、有相关社团经验及实习经验优先，优秀学生干部优先；
3、希望从事项目管理、客户服务等相关工作，符合职业发展规划。