一、客户质量工程师
岗位职责
1、新项目质量：落实客户特殊要求（如GP12、对标样件），整改开发质量问题。负责客户新项目DV、ECV试验大纲的确认、试验委托、报告的整理提交 ，以及PPAP相关资料的提交。
2、客诉处理：接收、登记、跟进、解决客户投诉，组织分析改善并提交8D，必要时现场汇报；排查外部风险件，完成故障断点。
3、索赔处理：收集资料与故障件，分析合理性，及时申诉并归档。
4、客户审核：负责迎审准备、陪同审核及问题整改闭环。
5、质量报表：按需登记索赔、项目、顾客绩效等数据，分析整改并汇总，建台账、编月报、开质量会。
任职资格
1. 统招大专及以上学历，质量管理、机械制造、材料等相关专业。有生产、品质、客诉处理、客户审核经验优先。
3. 熟悉 IATF16949 体系及企业质量体系文件，了解六西格玛基础知识，熟练运用五大质量工具、8D 报告、QC 七大手法等质量分析工具。
5. 逻辑思维强，具备独立分析、处理复杂质量问题的能力；优秀的沟通协调、跨部门推动、报告撰写、团队协作及抗压能力。

二、过程质量工程师
岗位职责
1.过程不合格品及异常管理
负责过程不合格品管控，开展原因调查分析、不合格品处置；收集、分析过程异常数据并推动改善，制定纠正及预防措施。
2. 客诉与客户审核对接
配合客户现场审核，做好陪同及各项对接准备工作；针对客户投诉开展内部生产过程调查，通过现场核实、组织评审会议等输出调查报告。
3.过程检验文件与现场监督
编制、更新过程检验相关作业指导书，并组织开展培训；严格执行工艺标准、作业指导书及质量体系要求，监督核心工序工艺参数执行；检查车间工艺纪律与质量检验记录，发现异常及时反馈、登记并上报相关责任人。
4. 协助质量管理工作
协助质量主管开展生产现场全面质量管理相关工作。
任职要求
1、统招大专及以上学历，质量管理、机械制造、材料等相关专业。有生产、品质相关经验者优先。
2、熟悉 IATF16949 体系及公司质量体系文件，
3、熟悉弹簧生产工艺、质量管理五大工具、测量器具及其使用方法。
4、熟悉检验规程，能正确理解图纸技术规范、尺寸要求、外观要求等内容。
5、具有良好沟通、协调能力。